A 165bet leva a privacidade dos seus dados a sério — não como obrigação legal, mas como compromisso real com quem confia na plataforma. Este documento explica de forma direta o que coletamos, por que coletamos, como armazenamos e quais são os seus direitos como titular de dados no Brasil.
Seis pilares que garantem que seus dados pessoais estão seguros e sendo usados apenas para o que você autorizou.
Todas as comunicações entre seu celular ou computador e os servidores da 165bet são protegidas por criptografia SSL de 256 bits — o mesmo padrão usado pelos maiores bancos do Brasil. Nenhuma informação trafega em texto puro pela internet.
A 165bet não armazena números de cartão de crédito ou débito em texto puro nos seus servidores. Utilizamos tokenização — seus dados bancários são convertidos em um código criptografado que não pode ser revertido sem as chaves de segurança corretas.
Seus dados pessoais — nome, CPF, e-mail, telefone, endereço — nunca são vendidos ou cedidos para fins comerciais a terceiros. Compartilhamos dados apenas com parceiros operacionais essenciais, sempre com garantias contratuais de proteção à privacidade.
A 165bet trata todos os dados pessoais em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018). Você tem o direito de acessar, corrigir, portar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento.
Dentro da 165bet, o acesso a dados pessoais dos usuários é restrito a colaboradores que precisam dessas informações para exercer suas funções. Nenhum funcionário tem acesso irrestrito a todos os dados — o princípio do menor privilégio é aplicado sistematicamente.
Em caso de qualquer incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, a 165bet notifica os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais estabelecidos pela LGPD — sem esconder problemas sob o tapete.
A LGPD garante a você, usuário brasileiro, um conjunto robusto de direitos sobre seus dados pessoais. Veja como exercê-los na 165bet.
Você tem o direito de saber exatamente quais dados pessoais a 165bet possui sobre você. Solicite um relatório completo pelo suporte — respondemos em até 15 dias úteis.
Dados desatualizados ou incorretos? Você pode solicitar a correção de qualquer informação pessoal diretamente nas configurações da conta ou pelo suporte.
Solicite uma cópia dos seus dados em formato estruturado e legível. A 165bet fornece os dados em arquivo para que você possa migrá-los para outro serviço, se desejar.
Você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais. Mantemos apenas o que é obrigatório por lei (registros financeiros por 5 anos para fins fiscais e regulatórios).
Você pode se opor a determinados tipos de tratamento de dados — como o uso para comunicações de marketing. Basta descadastrar nas configurações de notificação da conta.
Você tem o direito de saber com quais entidades a 165bet compartilhou seus dados. Este documento detalha todos os destinatários autorizados — sem surpresas.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 165bet pelo e-mail contato@165bet.best com o assunto "Direitos LGPD". Nossa equipe responde dentro do prazo legal estabelecido pela ANPD — em geral até 15 dias úteis. Para questões urgentes, o suporte via chat ao vivo está disponível 24 horas por dia.
Esta Política de Privacidade descreve como a 165bet coleta, utiliza, armazena e protege seus dados pessoais. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da plataforma, você declara ter lido e compreendido este documento. A 165bet é a controladora dos dados coletados e se compromete a tratá-los em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis no Brasil.
A 165bet é a controladora responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais conforme definido pela LGPD. Entendemos "controlador" como a entidade que toma as decisões sobre o que, por que e como os dados pessoais são coletados e processados no contexto dos nossos serviços.
A 165bet é uma plataforma de apostas esportivas e cassino online operando exclusivamente para o mercado brasileiro, com suporte em português e métodos de pagamento nacionais — Pix, boleto bancário, cartão de crédito e débito, PicPay e Mercado Pago. Todo o tratamento de dados descrito nesta política ocorre em conformidade com a legislação brasileira e sob a supervisão do nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO).
Para entrar em contato com a 165bet sobre questões relacionadas a privacidade e proteção de dados:
A 165bet coleta apenas os dados necessários para oferecer e melhorar os seus serviços. Abaixo, detalhamos cada categoria de dado coletado:
| Categoria | Dados Coletados | Momento da Coleta |
|---|---|---|
| Cadastro | Nome completo, CPF, data de nascimento, e-mail, número de celular, endereço residencial | Criação de conta |
| Verificação KYC | Foto de documento de identidade (RG ou CNH), selfie com documento, comprovante de residência | Solicitação de saque acima de R$ 10.000,00 ou quando necessário para conformidade |
| Financeiros | Chave Pix, dados de transferência bancária (banco, agência, conta), histórico de depósitos e saques | Transações financeiras |
| Uso da Plataforma | Histórico de apostas, jogos acessados, duração de sessão, preferências de jogo | Uso contínuo da plataforma |
| Técnicos | Endereço IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional, identificador do dispositivo, localização aproximada | Acesso à plataforma |
| Comunicação | Conteúdo de mensagens enviadas ao suporte, registros de atendimento ao chat | Interações com o suporte |
Dados que nunca coletamos: a 165bet não coleta dados de saúde, origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical ou dados biométricos além do necessário para verificação de identidade via KYC.
A 165bet coleta e trata dados pessoais com base em finalidades legítimas e específicas, conforme exigido pela LGPD. Cada dado coletado serve a uma ou mais das seguintes finalidades:
A 165bet não utiliza seus dados para finalidades incompatíveis com as listadas acima. Qualquer nova finalidade de tratamento será comunicada a você com antecedência e, quando necessário, solicitará novo consentimento.
A 165bet nunca vende seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas situações estritamente necessárias para a operação dos nossos serviços, com as seguintes categorias de destinatários:
Importante: qualquer empresa que recebe dados da 165bet está contratualmente obrigada a tratar essas informações com os mesmos padrões de segurança e privacidade que aplicamos internamente. Não toleramos que parceiros usem dados de usuários da 165bet para fins não autorizados.
A 165bet implementa um conjunto robusto de medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição acidental ou ilegal.
Medidas técnicas implementadas:
Em caso de incidente de segurança que coloque em risco dados pessoais dos usuários, a 165bet notifica os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos estabelecidos pela LGPD — geralmente em até 72 horas para comunicação inicial à ANPD e em prazo razoável para os usuários afetados.
A LGPD garante ao cidadão brasileiro um conjunto robusto de direitos sobre seus dados pessoais. A 165bet respeita e facilita o exercício de todos esses direitos:
Para exercer qualquer desses direitos, envie uma solicitação para contato@165bet.best com o assunto "Direitos LGPD" ou acesse o suporte via chat ao vivo. Identificaremos sua solicitação pelo CPF do cadastro e responderemos dentro dos prazos legais.
A 165bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de uso, garantir a segurança da sessão e analisar o desempenho da plataforma. Um cookie é um pequeno arquivo de texto armazenado no seu navegador quando você acessa a plataforma.
Tipos de cookies utilizados pela 165bet:
Você pode gerenciar as preferências de cookies no banner exibido no primeiro acesso à plataforma ou nas configurações do seu navegador. A recusa de cookies não essenciais não impede o uso das funcionalidades principais da 165bet, mas pode limitar algumas funcionalidades de personalização.
A 165bet mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando os prazos mínimos estabelecidos pela legislação brasileira:
Após o vencimento dos prazos de retenção, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados de modo irreversível, impossibilitando a identificação do titular. A solicitação de exclusão de conta pelo usuário inicia o processo de eliminação, com manutenção apenas do que a lei exige.
A 165bet é uma plataforma exclusivamente para maiores de 18 anos. Não coletamos, intencionalmente, dados pessoais de menores de idade. O cadastro requer CPF e data de nascimento, e qualquer conta identificada como pertencente a um menor é imediatamente encerrada.
Se você tiver conhecimento de que um menor de idade criou uma conta na 165bet, entre em contato imediatamente com o suporte via chat ou pelo e-mail contato@165bet.best. A 165bet tomará as medidas necessárias para encerrar a conta e eliminar os dados coletados, em conformidade com o que estabelece o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) e a LGPD.
Responsabilidade parental: pais e responsáveis devem tomar medidas para evitar que menores de idade acessem plataformas de apostas. A 165bet recomenda o uso de controles parentais nos dispositivos compartilhados com crianças e adolescentes.
Para disponibilizar alguns dos serviços da plataforma — especialmente os jogos de cassino fornecidos por provedores internacionais como Pragmatic Play, NetEnt e Evolution — pode ser necessário transferir dados para servidores localizados fora do Brasil.
A 165bet garante que qualquer transferência internacional de dados ocorre apenas quando o país de destino oferece nível de proteção adequado, conforme avaliação da ANPD, ou quando existem garantias contratuais equivalentes às exigidas pela LGPD — como cláusulas-padrão de proteção de dados. Em nenhuma hipótese transferimos dados identificáveis de usuários brasileiros para jurisdições sem proteções legais adequadas.
Nos casos em que os provedores de jogos recebem dados de sessão, transmitimos apenas identificadores anonimizados — não nome, CPF, dados bancários ou qualquer outra informação diretamente identificável.
A 165bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação brasileira, nas normas da ANPD, nos nossos serviços ou nas nossas práticas de tratamento de dados. Alterações relevantes — especialmente aquelas que afetam seus direitos ou ampliam o escopo do tratamento — serão comunicadas por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência.
A versão mais atualizada desta política estará sempre disponível nesta página, com a data da última revisão indicada no topo do documento. O uso contínuo da plataforma após a data de vigência das alterações será interpretado como aceitação das novas condições. Se você não concordar com as mudanças, pode encerrar sua conta antes da data de vigência.
O Encarregado de Proteção de Dados (DPO) da 165bet é o canal oficial para qualquer questão relacionada à privacidade e ao tratamento dos seus dados pessoais. Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou reportar preocupações, entre em contato:
Caso você considere que seus direitos como titular de dados não foram adequadamente atendidos pela 165bet, você tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), órgão federal responsável pela fiscalização da LGPD no Brasil. Informações sobre como protocolar reclamações estão disponíveis no site oficial da ANPD.
A 165bet está comprometida em resolver qualquer questão de privacidade de forma rápida e amigável. Na grande maioria dos casos, entrando em contato com o nosso suporte você obtém uma resposta clara e uma solução concreta sem necessidade de recorrer a instâncias externas.
Esta Política de Privacidade está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018). A 165bet revisa periodicamente suas práticas de privacidade para garantir conformidade com as atualizações regulatórias da ANPD. Para dúvidas, acesse os Termos e Condições ou entre em contato com o nosso suporte 24h em português.
Agora que você conhece como a 165bet protege sua privacidade, crie sua conta com total tranquilidade. Cadastro gratuito em menos de 2 minutos, bônus de 100% até R$ 500,00 no primeiro depósito via Pix e mais de 500 jogos disponíveis.